案例拆解:每日优鲜「企业微信」增长玩法
一、公众号简介
每日优鲜是一个围绕着老百姓餐桌的生鲜O2O电商平台。覆盖了水果蔬菜、海鲜肉禽、牛奶零食等全品类,每日优鲜在主要城市建立起“城市分选中心+社区配送中心”的极速达冷链物流体系,为用户提供全球生鲜产品“2小时送货上门”的极速达冷链配送服务。
二、拉新策略
用企微宝做裂变拉新,再通过代金券的形式激活用户,引导消费者及时领取,及时兑换,即时消费。
三、活动裂变路径
此活动为企业微信和公众号的联动裂变,参与活动流程图如下:
① 朋友圈/社群看到活动海报
② 用户扫码关注公众号,公众号弹出企业微信二维码,并引导用户添加企业微信
③ 添加企业微信,获取专属活动海报及活动规则文案
④ 用户转发海报,邀请好友为自己助力
⑤ 好友关注公众号,并成功添加企业微信,则助力成功
⑥ 用户完成任务,领取奖品
四、活动文案
引导文案
获取专属海报文案
活动文案主要由两部分内容组成
① 公众号推送引导添加企业微信话术:
企业微信和公众号联动裂变,最主要的是要让用户明白只有添加企业微信后才能获取活动海报并为好友助力成功,明确引导分为两个步骤,关注公众号+添加企业微信,如文案:报名还差最后一步,这样就方便用户理解并明确参与活动的要求。
② 企业微信推送活动文案及活动海报:
企业微信推送话术相对简单,告知用户领取奖品的规则以及分享海报。
除了活动规则文案外,裂变中还会牵扯到 助力提醒文案 和 任务完成文案 ,这里都截取出来,方便大家学习参考。
五、活动海报
拆解海报的组成内容
用户身份:给到用户归属感,通过好友的头像及话术,提高活动的信任度和真实性;
主标题:突出100元,给到用户足够的利益点,吸引用户参与活动。
诱饵&奖品展示:水果作为家里常用物品,结合立减,给用户形成下单冲动。
行动指令:双重引导,行动指令以图片和文字结合形式展现。
额外福利:用10箱车厘子的额外福利,吸引更多用户参与活动。
六、推广渠道
公众号推文
活动推文链接:
https://mmbizurl.cn/s/nZf4SN0kI
活动推文比较简单,活动推广速度较快。目前生鲜行业多数采用红包的形式与用户互动,文章的阅读量也比较高的。
七、APP拉新方式
从每日优鲜最新页面来看,拉新转化有以下入口:
1、针对新用户:
① 每日优鲜 app/微信小程序的首页“新人尝鲜价”板块:每日限量3000 份,用 128 元优惠券+0.99 元专享低价相结合的方式刺激用户下单。
② 订单提现:邀请好友为自己助力,则会有随机金额的提现,邀请助力结束后即可全部提现至优鲜余额,下次购买即可使用,拉新-留存-转化一步到位。
③ 新人任务:采取阶梯式完成 1-2-3 订单的方法,“下三单,得好礼”与“赚鲜币,抵现金”相互打配合,促进用户多次转化。
2、针对新用户和老用户:
① 100 红包:邀好友拿福利,不论邀请新老用户都可得红包,这一点和饿了么的推荐有奖机制相差不大,不过每日优鲜更突出了 100元红包这个大额数字,用户的积极性会更高。
② 邀请赚现金:每邀请一名新人赚 50 元现金,邀请/下单/二次下单对应 5/20/25 元额度现金,直接转账至微信账户,现金奖励的吸引力更大。
③ 助力免费拿:根据页面显示,红包奖励/实物免费拿需邀请 5-18位好友助力,人满得券/物,下单时即可使用。
④ 短信营销:把最新的活动和优惠信息发送给新老用户,吸引点击并完成转化。
⑤ 朋友圈扩散:通过企业微信裂变添加到客户上,将活动展现在朋友圈。
八、企微宝优势
①同时给公众号和企业微信做拉新
用户邀请好友助力,好友需要关注公众号+添加企业微信,裂变的过程中实现了同时给公众号和企业微信拉新。
②矩阵裂变
企业微信裂变支持多个企业微信号同时裂变,不限制企业微信成员数,你可以在我们的后台绑定10个企业微信号,也可以绑定30个企业微信号,后台都是没有限制的,只要企业微信号的数量储备充足,就可以最大程度承载单日的拉新总量。
③企业微信群发
群发可分为一键群发、标签群发、社群群发。
一键群发,是至群发给所有成员;标签群发,可按标签删选群发;社群群发,可一键发消息给200个群。
如果是群发到社群,管理员可以按照群主来选择客户,建立群发消息。管理员建的群发消息不会直接发送,而是“通知群主发送”,成员可以选择客户群发送。
在群发次数上,每个员工每天可以群发1次,企业每个月可以群发4次。
这就意味着,企业需要利用好每一次与客户交流的机会,花心思打磨每一次群发的文案、图片、链接等。