案例拆解:元气森林,这些企业微信裂变经验值得你学习!
今天来给大家分享一下饮品界的黑马-元气森林的增长玩法。
元气森林于2016年成立,只用了短短4年时间,估值飙升至140亿,2020年天猫“618”购物狂欢节,元气森林击败可口可乐、百事可乐两大巨头,成为饮品类第一名。
区别于同类饮品,元气森林主打「0糖0脂0卡」,目标群体是20-30岁,注重健康又热爱肥宅快乐水的年轻白领。
在营销策略上,瞄准连锁便利系统高速增长红利,成功进入全家、罗森、喜士多、便利蜂、盒马等系统;在小红书、抖音、快手、微博网红等线上进行日常曝光,仅小红书上,就有3万多篇关于元气森林的笔记。
内容丰富多样,如元气森林乳茶妹cos有奖大赛、元气森林盲盒、无糖测评口味测评、下午茶0元无限量免费吃……基本都是围绕年轻女性的消费生活场景,既有利益点的刺激,又有和生活相关的内容输出,具有很强的社交属性,能够引发大量UGC内容。
当然,不管是入驻线下门店,还是赞助新剧,抑或是网红站台,对很多小伙伴来说可复用的难度都太大,毕竟大家资源有限,且都背负着“零成本”涨粉10w+的重任...
所以,下面娜娜重点来分享一下元气森林在微信私域生态的获客方式,看他们是如何从0到1,实现企业微信的指数增长?
案例名称
元气森林 企业微信获客+小程序转化裂变模型
活动目标
拉新获客、定向引流、转化变现
裂变工具
星耀企微宝
路径1:企业微信+公众号裂变获客
用户路径:
① 用户扫描海报关注公众号,公众号引导用户添加企业微信
② 用户添加企业微信,企业微信自动推送活动规则+专属海报
③ 分享海报至朋友圈/社群,邀请好友助力
④ 完成一阶任务,进入社群领取奖品
⑤ 完成二阶任务,填写收货地址
玩法介绍
粉丝通过企业微信获取专属海报,邀请朋友扫码关注公众号及添加企业微信好友完成助力,达到指定邀请任务目标后,粉丝即可领取商家奖励。
通过奖励式分享,好友助力裂变玩法辅助企业微信、公众号,完成拉新及搭建私域流量池。
路径2:企业微信个人号裂变获客
用户路径:
① 用户扫描海报添加企业微信
② 企业微信自动推送活动规则+专属海报
③ 分享海报至朋友圈/社群,邀请好友助力
④ 完成任务,填写收货地址
玩法介绍
粉丝通过企业微信获取专属海报,邀请朋友扫码添加企业微信好友完成助力,达到指定邀请任务目标后,粉丝即可领取商家奖励。
好友只需添加企业微信即可助力成功,如果对活动奖品感兴趣则会继续分享转发海报,形成裂变循环。
活动文案
将不同场景文案分别截图出来,方便大家借鉴参考。
文案简洁,用最少的文字让用户明白活动的规则和玩法,让用户在最短的时间能够抓住重点。很多客户在写文案时,经常会加上品牌介绍,产品介绍,内容特别长,一个手机屏都无法展示完整,用户大多是没有耐心看完的。
活动海报
主标题分别是:0元免费喝;免费领一箱!
副标题:更有机会获得乳茶妹妹毛绒包;和不胖的零糖气泡水!
内容大纲:都是产品图+0糖0脂0卡
海报色系:均为蓝色系,符合奖品的调性
两张海报,同样的奖品,同样的卖点,主标题和副标题不同,你觉得这两张海报,哪个海报的裂变数据更好呢?
答案是右边的海报数据更好。右侧海报的文案更吸引人,一箱比0元在用户感知上优惠力度更大,其次喝不胖是很多女生和男生的诉求。
任务目标值设置方面,因为联动裂变需要用户添加企业微信+关注公众号,所以邀请任务值是35,个人号裂变邀请任务值是40。
海报可优化点:整个海报没有体现奖品的价值,可加上奖品价值多少。
1、欢迎语
企业微信个人号裂变,在欢迎语中植入新人无门槛优惠券链接,将用户引流至小程序。
2、企业微信社群
完成任务后,并没有让用户直接填写收货地址,而是先引导用户入群,将用户沉淀在企业微信群中,而后在社群中推送折扣活动,或新人福利。
3、企业微信标签群发
大家都知道企业微信是支持一键群发和标签群发的,活动过程中,会自动给添加企业微信的用户打上标签,且根据用户的任务完成情况不同,打不同的标签。
标签会自动同步至企业微信后台,在活动结束后,根据标签给用户发送不同的营销内容,将用户引流至小程序,及其他裂变活动。
4、多活动引流
开展新的裂变活动时,可以用之前活动的企微号触达上一场活动的参与用户,引导用户参与新的活动,为新的企微号做引流,多一个留存用户的入口。
1、用代金券、折扣券引导用户下单
用户进入社群后,首先会发出一个新人5折券,引导用户进入元气森林小程序商城,购买指定产品。
除了5折券外,还有代金券、折扣券,会根据节日、产品上新、产品套餐等契机轮番上阵,再加上优惠失效的限制,刺激用户快速下单,转化购买。
2、引流矩阵产品
通过一箱气泡水吸引用户参与活动,再通过社群和企微客服号告诉用户元气森林还有其他特别好喝的饮品,并且价格可人,给新用户尝试的可能性。
为避免羊毛党,本次元气森林的裂变活动开启了防刷验证,如果用户在1分钟内邀请人数超过50,那么就会被自动拉入黑名单,或邀请的用户,超过40人没有头像/昵称;或没有设置性别/地区,也同样会被拉入黑名单。
一旦被拉入黑名单,用户就不能再继续邀请好友助力,可有效防止机器人、羊毛党。
本次元气森林的裂变活动,虽然数据不错,但从留存和转化的角度来看,可以做到更好。
裂变过程中,在欢迎语、好友助力提醒、以及完成任务提醒的文案中都可以植入小程序或社群的入口,最大限度的将用户进行留存和转化。
像图中斑马英语的裂变活动,就是在每一个场景文案中,植入了课程的链接,引导用户购买低价课。
从18年提出私域流量概念,到21年私域流量被更多企业重视,与用户建立信任是核心。在注意力经济越来越稀缺、用户忠诚度越来越低的时代下,企业要为用户提供价值,并持续不断的触达用户,洞察用户需求,打磨产品提高服务,以此来巩固企业的护城河。