星耀裂变 WEB资料弹屏

星耀裂变是行业里做的最早的头部玩家之一,我们运营深度精选0成本从0裂变10万粉丝的冷启动就是用星耀任务宝做的。

星耀裂变作为最早的裂变工具商, 很多企业都在用, 帮助企业做冷启动, 更快融入微信生态。陪伴我们教育增长圈3年成长3万+教育同仁, 很多也都在使用。

2017年就接触星耀裂变了, 属于行业内最早起的裂变工具技术服务商, 服务于很多优秀企业, 星耀在行业内的运营服务和技术服务, 都是值得认可的。

星耀裂变出品的星耀企微宝和任务宝可以很好的满足企业微信和公众号的拉新需求, 所提供的裂变指导服务也是非常专业的, 是值得长期合作的伙伴。

纯干货!微信小店问题汇总,建议收藏!

视频号小店在6月8日推出运费险服务商家开通运费险后,所有商品会出现运费险标识当用户在约定的期内进行退换货时,可获得一定的运费损失赔偿。


随着视频号的越来越火,权重越来越高!

视频号小店则是绕不开的话题!

今天把视频号小店的所有相关内容都捋一遍,建议强烈收藏此篇文章!

从0到1教你开通视频号小店!


1、如何开通视频号小店?

1、开通流程?

「视频号小店开店」—「选择企业/个体工商户类型」 —「完成开店任务」—「开店成功」

开店入口(PC端):https://channels.weixin.qq.com/shop


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开店入口(手机端):「视频号入口」> 「右上角个人主页」> 「创作者中心」> 「带货中心」> 「视频号小店入口」> 「开店」


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2、没有营业执照可以开通视频号小店吗?

不能,目前微信视频号小店仅支持企业&个体户申请资质入驻,营业执照是必须提交的资质材料。


3、开通视频号小店有数量限制吗?

一个微信视频号只能申请一个视频号小店。


4、视频号小店支持注销吗?

开店完成后暂不支持注销,开店完成前可以注销。


2、开店任务常见问题

1、营业执照信息审核不通过怎么办?

需根据营业执照驳回原因,仔细核对填写的相关信息是否准确。

保证:营业执照证书未过期、清晰可见。其次,一个营业执照支持开5家店铺,超过该数量会驳回。


2、商户简称怎么填?

商户简称会在支付完成页向买家展示,填写商户名称即可。


3、超级管理员要填谁?

超级管理员信息需要填写注册微信号时的身份信息。

视频号小店超级管理员和视频号管理员也必须是同一个人。


4、超级管理员可以更换吗?

可以更换。

更换路径:登录视频号小店后台-店铺管理-基础信息-小店超级管理员-右上角修改。


5、怎么验证账户?

 验证账户有两种方法,任选其一即可。

(1)法人验证:使用法人微信号扫描二维码即可验证成功。

(2)汇款验证:根据页面提示小额打款至指定账户,验证成功后,打款金额会原路退回。


注:若30天内一直未完成验证,将自动驳回申请单。若未超过30天,申请单被审核驳回,可再次提交申请单,完成账户验证流程。


6、可不可以多个微信视频号共用一个小店?

不可以,一个微信视频号只能绑定为一个视频号小店的店员。


7、一个营业执照最多可以申请几个视频号小店?

5个


8、视频号小店名称可以修改吗?

店铺名称一年内可修改30次,店铺头像一年内可修改5次。


3、视频号小店结算规则

1、结算费用

交易手续费以商品实际订单成交金额为基数计算,腾讯目前未收取费用,财付通将按照《微信支付服务协议》收取商品订单实际成交金额0.6%的交易手续费。


2、微信视频号商品结算周期

(1)用户支付成功后,用户已支付的资金将会转入待结算资金。自商家完成发货并输入物流信息起,用户可以点击“确认收货”;自商家点击发货起10天后,系统将自动确认收货。若10天后发货物流单状态未显示已签收,系统将延迟5天判断自动确认收货,延迟次数最大为3次,即累计延迟确认收货天数上限为15天。

(2)商品确认收货7天内(含7天)为售后期,若售后期内未产生退款、退换货等售后纠纷行为,售后期后待结算资金将解冻转入可提现资金。

(3)若售后期内发生仅退款、退换货等售后或交易纠纷的行为,则待结算资金需在售后、交易纠纷维权完结7天后解冻转入可提现资金。

注:若用户对订单中部分商品申请售后,系统将冻结整个订单金额。


3、货款结算提现方式

(1)提现账户

提现账户指用货款结算提现所绑定的银行卡账户。进行银行卡绑定需填写与注册主体一致的对公账户银行卡账号、开户银行、账户名称。银行卡解绑后可绑定新的银行卡。每天只可修改提现账户一次,提现账户需要与开店主体一致。

(2)提现方式

商家可在视频号小店中的“可提现资金”中查看可提现资金的余额。

商家需手动点击“去提现“,输入提现金额,所输入的提现金额需大于0且小于等于账户余额,确认提现金额后需要商户管理员扫码验证,经扫码验证后,才成功提交提现申请。商户只可提现到已绑定的对公账户银行卡中,提现账户支持解绑和换绑银行卡功能。

提现后,款项到账时间取决于银行系统的清算周期(一般会在24小时内到达商家绑定的银行账户,具体到账时间以实际银行到账时间为准)。

注:每日只可提现一次。


4、提现失败的常见原因和解决方法

(1)未绑定提现银行卡

需绑定正确的提现账户后,再进行货款提现。

(2)当日已提现

每日只可提现一次,可查看当天的提现详情。

(3)提现账户失效

因提现账户失效而提现失败,可咨询提现账户的客服解决账户异常或选择更换提现账户后,再进行提现。


4、直播和短视频上架小店商品

1、开播时上架商品

步骤1:发起直播

微信点击【直播】—点击【更多】进入直播界面后台—【开播】—【发起直播】

步骤2:添加商品


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点击【商品】—【添加商品】 —【从商店选择】—【选择所需上架的商品】 —【加橱窗】 —【选择需要的商品上架直播】 —【完成】即完成添加商品

步骤3:开启直播

配置好商品后,调试好画面,点击【开始】即可开播。


2、开播前上架商品

步骤1:进入后台


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微信点击【视频号】—【图标】进入个人主页—【创作者中心】—【带货中心】 —【橱窗管理】—【图标】选择视频号小店商品加橱窗。

步骤2:添加商品

点击【添加商品】—选择【视频号小店】—【选择需要的商品】—【加橱窗】

步骤3:发起直播

返回【个人主页】—点击【发起直播】


3、短视频上架商品

步骤1:关联商品链接


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【个人主页】—点击【发表视频】—【链接】—选择【商品】—【视频号小店】/【选品中心】

步骤2:选择商品

选择【需要上架的商品】—【完成】即完成上架商品。

步骤3:发布视频

确认好视频内容和购物车商品链接,确认无误后可以点击【发表】,完成发布视频。


5、视频号小店保证金的计算

视频号小店的保证金由两部分组成类目保证金浮动保证金


1、类目保证金

由视频号小店主体资质类型和经营商品类目决定。

当店铺中有多个商品类目时,类目保证金不会叠加计算,以金额更高者为准缴纳。


2、浮动保证金

每月2号根据视频号小店上一个自然月的在线支付订单的总成交金额,依据下表计算浮动保证金应缴金额,并向应缴金额提升的商家发送通知。浮动保证金与类目保证金不会叠加计算,以金额更高者为准缴纳。


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例如:商家已缴纳2,000元类目保证金,若上自然月销售额为55,000元,则保证金应缴金额按浮动保证金调整为3,000元,需补缴差额1,000元。

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